Bei den meisten Geräten ist es mit dem nachfüllen der Bohnen und anschließender Betätigung der Kaffeetaste erledigt, nicht jedoch bei der Royal Office. Da dieses Gerät mit einem zusätzlichen Zahlungsgerät ausgestattet werden kann, sperrt sich das Gerät nach der Feststellung des „ Bohnenmangels“ es leuchtet nur noch die Heißwassertaste. Durch drücken und gedrückt halten der Espressotaste ( linke Taste ) für ca. 5 Sekunden setzt man dies zurück, es erscheint wieder auf dem Display „ Produkt wählen Betriebsbereit „.